有个朋友在升级win10以后发现EDge浏览器安装工行网银助手，不能输入密码，不能用。简单来说就是浏览器兼容性问题。下面与大家分享这个方法。下面会以猎豹浏览器和IE浏览器为例讲解。首先，上一张“工行网银助手”不能使用的情况下，个人网银的登陆图，用过很多方法，登陆界面没有正常过。

　　一、猎豹浏览器解决方法

　　1、一般的网页，可以直接右键网址前面，切换浏览模式;

　　2、然而，像工商银行这样一类的很多网站却不可以直接右键切换;

　　3、打开最新版的猎豹浏览器，选择“选项/设置”按钮;

　　4、进入设置界面后选择“浏览模式”---“优先使用兼容模式”，并取消“兼容模式下使用Edge内核 (仅支持 Windows 10系统)”前的勾。因为Edge内核还不成熟，兼容性方面不如IE内核。(设置成如图即可)

　　5、第三，重启猎豹浏览器，打开“icbc.com.cn”查看。已经正常了。

　　二、IE浏览器的解决办法

　　1、卸载已安装的“工行网银助手”。直接运行安装程序即可选择“卸载”，或从控制面板卸载。

　　2、打开IE浏览器，点击“工具”---“兼容性视图设置”。

　　3、将“icbc.com.cn”添加到兼容性视图网站，“关闭”;

　　4、打开“icbc.com.cn”，登陆个人网银，页面是不是已经正常了。如提示“安装控件”，请点安装。